কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়
BJ77 প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন তথ্যের ধরন ও উৎস বর্ণিত হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উৎস |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় সরাসরি প্রদত্ত |
| লেনদেন তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, পরিমাণ, তারিখ | জমা ও উত্তোলনের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহার তথ্য | পরিদর্শিত পাতা, সেশন সময়, ক্লিক | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| লগ তথ্য | আইপি ঠিকানা, অ্যাক্সেসের সময় | সার্ভার লগ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হয় না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ লগইন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করতে।
- সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: প্রতারণা শনাক্ত, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
- যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বার্তা পাঠাতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
BJ77 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সেশন পরিচালনা, পছন্দ সংরক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে। কুকিজের ধরন নিচে বর্ণিত।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
BJ77 কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।
- পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পরিষেবার সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
- প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ পালনে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তে সহায়তার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার অনুরোধের পর তথ্য যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে যা সংরক্ষণ করা আবশ্যক তা ব্যতীত। লেনদেন রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা
BJ77 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।
- এনক্রিপশন: সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষণ ও প্রেরণ করা হয়।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: তথ্যে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
- নিয়মিত পর্যালোচনা: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়।
- ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্বও আপনার নিজের।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে।
দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
মোছার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
বহনযোগ্যতার অধিকার
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার তথ্য কপি হিসেবে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
সীমাবদ্ধতার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ বা যেকোনো উদ্বেগের জন্য নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]
সাধারণ প্রশ্নের জন্য সাধারণ জিজ্ঞাসা পাতা দেখুন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পাতা পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরে এই পাতায় হালনাগাদ সংস্করণ প্রকাশিত হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।